August 19, 2019

Кейс: "Привлечение клиентов в студию лазерной эпиляции"

Как заработать 112 тысяч рублей за четыре недели бесплатными методами

Ситуация до начала работы

В июле 2019г. к нам обратилась девушка - собственник салона лазерной эпиляции "Gladko.NK" в городе Новокузнецк. Был создан аккаунт, его ведением до меня занималось несколько человек, в итоге последние "администраторы" нагнали на аккаунт ботов и сделали вид, что это живые подписчики.

Перед нашим сотрудничеством в студии лазерной эпиляции стала наблюдаться тенденция к спаду посещаемости. Летний сезон, много потенциальных клиентов уходили в отпуск, а новых клиентов из Инстаграм не было вовсе.

Отсутствие трипваера и уникальных предложений по доступным ценам, большая конкуренция, значительно снижали шансы на развитие салона и даже ставили под угрозу его существование.

Дополнительно сказывалось наличие постоянных акций, которые владельцы запускали на постоянной основе для новых клиентов и люди уже не реагировали на обычные цены, ожидая когда будет очередная акция...

2. Маркетинговые задачи и их решения

Перед нашей работой со студией стояла 1 самая приоритетная задача:

Привлечение новых клиентов, которые не посещают студию Gladko. Первый вопрос, который возникает

Перед запуском профиль требовал детальной проработки: мы изменили аватар, составили новое описание профиля и провели фотосессию в салоне для подготовки качественного контента, разработали единый дизайн и оформили профиль.

ЕДИНЫЙ СТИЛЬ ЛЕНТЫ

Первым этапом работы по привлечению клиентов стало составление и тестирование акций. Изначально их было предложено больше трех, но здесь имеет место и ошибка самой студии: не все предложения были проработаны в соответствии с потребностями ЦА и основной задачей.

Например, первая процедура бесплатно. Такая акция привлекала в основном любителей халявы, которые "бегали" от одной студии лазерной эпиляции до другой.

Наибольший эффект был достигнут, когда ввели акцию "50% скидка на первую процедуру", тем самым люди начали платить небольшую сумму денег и продать им вторую процедуру или абонемент на курс стало в разы легче.

Если наблюдались "просадки" по загруженности студии, то мы запускали акцию на скидку в "счастливые" часы и закрывали свободные места в графике у мастера.

Для увеличения вовлеченности мы ввели еженедельные конкурсы с партнерами: Мы разыгрывали услуги косметолога, пригласительные в спорткомплекс, сережки с камнями, а с нашей стороны - лазерная эпиляция любой зоны.

Основные методы продвижения:

  • ручной массфолловинг и масслайкинг по ЦА и по геометкам (сработал за счет размера города, блокировок и проблем не было)
  • работа с лидерами мнений. Работа велась как за бартер, так и с оплатой за рекламу
  • совместные конкурсы для поднятия активности в профиле

И конечно крутой контент в сторис и постах, иначе на профиль никто не захочет подписываться и читать.

Итоговые результаты:

За первый месяц ведения клиента: пришло 32 новых клиента только из Инстаграм, помимо этого - обращения в WhatsApp и Viber

Работа - 25.000р.

Количество заявок - 67

Оплативших - 32

Получено - более 112 тысяч рублей выручки без таргетированной рекламы

Контакты:

Telegram: @dannilstark

Instagram: @dannilstark

WhatsApp: +79030485116

Хотите узнать сколько клиентов мы сможем привести в Ваш бизнес за 30 дней? Пройдите опрос на сайте: https://advokatbrand.online/ и мы рассчитаем стоимость клиента в ваш бизнес!